Zodpovědné hraní u mezinárodních casin
U provozovatele s českou licencí za vás část hranic nastaví zákon. U mezinárodního casina je to jen na vás – tady je, jak na to a podle čeho poznat, že je čas zpomalit.
Bezplatná telefonická pomoc při odvykání, včetně odvykání hraní. Volejte ve všední dny 10–18 h. Linku zřídil Úřad vlády ČR a provozuje ji AdiPoint, z. ú.; více na chciodvykat.cz.
Hranice si nastavte dřív, než začnete
Nejlepší chvíle na limity je před prvním vkladem, kdy rozhodujete s chladnou hlavou. Stačí si odpovědět na tři otázky:
- Kolik můžu za měsíc prohrát, aniž by mi to chybělo na nájem, jídlo nebo splátky? Tahle částka je váš měsíční limit vkladu.
- Kolik času tomu chci dát? Hodina večer je jiná hra než celá noc.
- Kdy skončím, když se nedaří? Prohra, kterou se snažíte „dohnat“, je nejčastější cesta k problémům.
Hrajte jen z peněz určených na zábavu, nikdy z půjčky nebo z peněz na účty. A berte výhru jako náhodu, ne jako plán.
Nástroje, které casina nabízejí
Následující nástroje najdete u většiny casin v nastavení účtu, obvykle v sekci „Zodpovědné hraní“. U české licence jsou některé povinné ze zákona, u mezinárodního casina záleží na casinu a jeho licenci.
| Nástroj | Co dělá | Na co se ptát u mezinárodního casina |
|---|---|---|
| Limit vkladu | omezí, kolik peněz na účet vložíte za den, týden nebo měsíc | jde nastavit při registraci? za jak dlouho platí zvýšení? |
| Limit prohry a sázek | zastaví hru po dosažení čisté prohry nebo celkové částky sázek | nabízí ho casino vůbec? počítá se za den, nebo za měsíc? |
| Časový limit a připomínka | upozorní, jak dlouho hrajete, nebo relaci ukončí | ukončí hru, nebo jen zobrazí upozornění? |
| Krátká pauza (time-out) | zablokuje účet na hodiny až týdny | jaké délky nabízí? jde pauzu zrušit dřív? |
| Sebevyloučení | zablokuje účet na měsíce, roky nebo natrvalo | platí jen pro tuto značku, nebo i pro sesterské weby? kdy jde zrušit? |
Rozsah sebevyloučení si nechte od podpory potvrdit písemně. U mezinárodních casin je běžné, že jeden provozovatel provozuje víc značek a vyloučení u jedné nemusí platit u ostatních. Pokud jistotu nemáte, nastavte ho u každé značky zvlášť.
U provozovatelů s českou licencí platí navíc pauza 48 hodin a rejstřík vyloučených osob – oba nástroje působí u všech legálních provozovatelů najednou. U mezinárodních casin neplatí; srovnání najdete na úvodní stránce.
Pojistky mimo casino
- Blokovací aplikace v telefonu a počítači zablokuje weby s hazardem bez ohledu na to, jakou licenci mají.
- Blokace plateb na hazard: některé banky umožňují zakázat platby kartou u provozovatelů hazardu. Zeptejte se ve své bance.
- Domluva s blízkým, který bude vědět o vašich limitech a s kým můžete mluvit, když se nedaří.
Varovné signály
Pokud u sebe poznáváte víc z těchto bodů, je čas hraní omezit nebo přerušit:
- hrajete déle nebo za víc peněz, než jste chtěli,
- snažíte se prohru „dohnat“ další hrou,
- zvyšujete limity nebo rušíte pauzu, kterou jste si sami nastavili,
- po vyloučení si zakládáte účet u jiného casina,
- tajíte hraní před blízkými nebo kvůli němu lžete,
- půjčujete si na hraní nebo platíte z peněz určených na jiné věci,
- myšlenky na hraní vás pronásledují i v práci a doma.
Kam dál
Kontakty, první kroky a rady pro blízké najdete na stránce pomoc se závislostí. Pomoc je bezplatná a můžete zůstat v anonymitě.
Zdroje
- Národní linka pro odvykání 800 350 000 (ve všední dny 10–18 h)
- hazardni-hrani.cz (informace a kontakty pomoci)
- Zákon č. 186/2016 Sb. – sebeomezující opatření (§ 14 a 15) (aktuální znění)
- MF ČR – pauza 48 hodin (1. 7. 2024)
Kdy jsme stránku kontrolovali
- 11. 11. 2026První vydání: jak si nastavit hranice předem, tabulka nástrojů casin s otázkami pro mezinárodní casina, pojistky mimo casino a varovné signály
Nástroje a kontakty ověřujeme jednou za čtvrtletí a vždy, když se změní pravidla nebo nabídka pomoci.